
貴池:“智慧中藥房”讓群眾買(mǎi)藥不再“煎熬”
“您的快遞到了,請問(wèn)在家嗎?”7月1日下午,主城區翠微苑小區居民包霞在家接到一通快遞電話(huà)后收到了一大袋煎好的中藥液。
當天上午,包霞在池州市中醫醫院就診,醫生在電腦上給她開(kāi)出處方后,信息就直接上傳到了“智慧共享中藥房”系統,并告訴她不需要在醫院等待煎藥,只要留下準確的地址、電話(huà)就可以回家等藥“上門(mén)”。談起這取藥新體驗,包霞不無(wú)感慨地說(shuō):“就跟網(wǎng)購一樣方便快捷?!?/span>
日前,筆者在池州市中醫醫院看到,中藥房窗口前已不見(jiàn)往日的“喧囂”,患者就醫繳費后大多沒(méi)有繼續等候。而走進(jìn)該院的煎藥室里,一股濃郁的藥香撲鼻而來(lái),只見(jiàn)12臺自動(dòng)煎藥機忙不迭地“工作”,中藥飲片由人工浸泡后,從煎煮到藥液傾倒過(guò)濾、分袋包裝全程都將交給設備自動(dòng)完成。桌上,一袋袋已包裝好的中藥湯劑擺放整齊,正等待著(zhù)快遞員“接走”發(fā)貨,以最快速度送往患者手中。
方便快捷的背后得益于我區“歸攏”第一、第二醫共體基層醫療機構中醫藥資源,在池州市中醫醫院建成全區首個(gè)共享的“智慧中藥房”,這也是我區第一、第二醫共體基層醫療機構共同的藥房。有了這個(gè)“藥房”,除了該院就診的患者能享受便捷的服務(wù),其他加入“智慧共享中藥房”的基層醫療機構醫師也能通過(guò)信息化平臺,上傳開(kāi)具的處方,池州市中醫醫院的專(zhuān)業(yè)中醫師會(huì )針對該處方進(jìn)行審核、指導、質(zhì)量控制和配藥,同時(shí)根據患者需要,進(jìn)行代煎和發(fā)貨等服務(wù)。該院負責人透露,甚至異地患者也可以享受這種“線(xiàn)上開(kāi)方、送藥上門(mén)”服務(wù),使過(guò)去患者所遇到的“候藥難”“煎藥難”等問(wèn)題迎刃而解。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,智慧共享中藥房還涵蓋智慧中醫輔助診療、中醫知識教育、遠程會(huì )診診療、智慧中藥藥事服務(wù)等多個(gè)平臺。更值得一提的是,“智慧共享中藥房”開(kāi)出的每一張處方都會(huì )隨即生成唯一條形碼,從接方、審方、調配、復核,到浸泡、煎煮、配送“實(shí)時(shí)記錄”,確保全流程可控、可及、可追溯。
“傳承是中醫藥的命脈,創(chuàng )新則是中醫藥保持活力的源泉?!眳^衛健委負責人告訴筆者,之前,不少患者調配中藥,就醫、拿處方后,還有配藥、取藥等流程,可路途稍遠的患者跑一趟要花費不少時(shí)間,更別說(shuō)是住在偏遠地區的患者了。同時(shí),很多基層醫療機構都存在中藥飲片不全及中醫藥設備維護困難等問(wèn)題。綜合考慮下,我區推出了“智慧共享中藥房”,開(kāi)啟“共享”模式,充分發(fā)揮池州市中醫醫院在中醫藥方面的優(yōu)勢,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升自身服務(wù)效率的同時(shí),為基層醫療機構提供中藥飲片處方在線(xiàn)審核、點(diǎn)評,線(xiàn)下配藥、代煎、配送等中醫藥互聯(lián)服務(wù)。這樣一來(lái),不僅減輕了基層醫療機構的設備、人力投入,保證了中藥質(zhì)量,降低了運行成本,提升了基層中醫藥服務(wù)能力,還減少了患者來(lái)回奔波的麻煩,進(jìn)一步打通了中醫藥服務(wù)“最后一公里”。
取藥不用等,煎好送到家。傳統的中醫藥就醫模式正被智能化、智慧化的現代技術(shù)所改變,當前,我區正積極依托信息化平臺建設,讓中醫藥服務(wù)變得更貼近群眾、更有溫度、更有質(zhì)量。